Informativa sulla privacy

Data efficace: Aprile 2024 · Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

1. Introduzione Questa Informativa sulla Privacy spiega come The Wild Zoomies ("noi", "ci", o "nostro"), operato da The Wild Zoomies, una società registrata in Francia, con sede legale a 75018 Parigi, Francia, raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su www.thewildzoomies.com (il "Sito"). Agiamo come titolari del trattamento e trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR) e la Legge Francese sulla Protezione dei Dati (Loi Informatique et Libertés). Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci a [contact email].

2. Quali dati raccogliamo Raccogliamo dati che fornisci direttamente e dati raccolti automaticamente. I dati che fornisci includono il tuo nome, indirizzo email, dettagli di fatturazione e contatto, e informazioni di accesso all'account. I dati relativi al tuo ordine includono i prodotti acquistati e la conferma di pagamento (non memorizziamo i tuoi dati completi della carta — questi sono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti). I dati raccolti automaticamente includono il tuo indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visualizzate e interazioni con il Sito, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati e su quale base legale Utilizziamo i tuoi dati personali per: elaborare e consegnare i tuoi ordini e fornire supporto clienti (base legale: esecuzione di un contratto); gestire il tuo account (esecuzione di un contratto); inviare email di servizio come conferme d'ordine e link per il download (esecuzione di un contratto); inviare comunicazioni di marketing dove hai dato il consenso (base legale: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento); prevenire frodi e garantire la sicurezza del Sito (base legale: nostro legittimo interesse); rispettare i nostri obblighi legali e fiscali (base legale: obbligo legale); e analizzare e migliorare il Sito (base legale: il tuo consenso per cookie non essenziali, o nostro legittimo interesse).

4. Con chi condividiamo i tuoi dati Condividiamo i dati solo se necessario con fornitori terzi fidati che agiscono secondo le nostre istruzioni, inclusi: la nostra piattaforma di e-commerce Shopify, che ospita il Sito e elabora i dati degli ordini; i nostri fornitori di pagamento (ad es., Shopify Payments e/o [provider]) per elaborare i pagamenti in modo sicuro; i nostri strumenti di email e marketing (ad es., [provider]) per inviare comunicazioni; e fornitori di analisi (ad es., [provider]). Possiamo anche divulgare dati quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti. Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

5. Cookie Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire il Sito, ricordare le tue preferenze, garantire la tua sessione e (con il tuo consenso) misurare il pubblico e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le tue preferenze tramite il nostro banner sui cookie o le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del Sito e non possono essere disabilitati.

6. Trasferimenti internazionali di dati Alcuni dei nostri fornitori potrebbero memorizzare o elaborare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò accade, garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o una decisione di adeguatezza, per proteggere i tuoi dati.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per le finalità descritte sopra. I dati relativi a ordini e fatturazione sono conservati per il periodo richiesto dalla legge fiscale e commerciale francese (generalmente 10 anni). I dati dell'account sono mantenuti finché il tuo account è attivo. I dati di marketing sono conservati fino a quando non revochi il consenso o dopo un periodo di inattività di 1 anno. I dati sui cookie sono conservati per la durata stabilita nelle nostre informazioni sui cookie.

8. I tuoi diritti Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificare dati inaccurati, di richiedere la cancellazione, di limitare o opporre al trattamento, di portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso. Hai anche il diritto di definire linee guida per la gestione dei tuoi dati dopo la tua morte. Per esercitare questi diritti, contattaci a [contact email]. Risponderemo entro un mese. Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati, la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sicurezza dei dati Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o alterazione, inclusa la crittografia in transito e controlli di accesso. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

10. Bambini Il Sito non è destinato a bambini di età inferiore ai 16 anni, e non raccogliamo consapevolmente dati personali da loro. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci affinché possiamo eliminarli.

11. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica sostanziale sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento".

12. Contatto The Wild Zoomies — [legal entity name], [registered address], Francia. Email: [contact email]. Sito web: [your store URL]. Contatto per la protezione dei dati: [contact email or DPO details].